Întrebări frecvente
Cum funcționează ratele?
Cu un contract pe 24 de luni, prețul de creare se împarte în 24 de rate lunare egale, fără costuri în plus, și se plătește împreună cu mentenanța. De exemplu „Mic”: 199 € mentenanță + 62,50 € rată = 261,50 € pe lună.
Dar dacă plătesc crearea dintr-odată?
Plătești pe etape: 40% la start, 30% după aprobarea designului și 30% la lansare. Apoi plătești doar mentenanța lunară.
Pot rezilia contractul pe 24 de luni mai devreme?
Da, cu un preaviz de 30 de zile. Atunci achiți ratele rămase pentru creare, iar magazinul rămâne în întregime al tău.
Al cui e magazinul?
Al tău. Domeniul, datele clienților și comenzile sunt pe numele tău din prima zi. Codul devine în întregime al tău când crearea e plătită.
De ce e obligatorie mentenanța?
Curierii și băncile își schimbă regulile, iar securitatea cere actualizări. Mentenanța e garanția că magazinul vinde în fiecare zi și include ore pentru modificări.
Ce pierd dacă mă mut de pe CloudCart sau Shopify?
Nimic important: mutăm produsele, clienții și comenzile și redirecționăm adresele vechi, ca să nu-ți pierzi pozițiile din Google.
Prețurile includ TVA?
Nu, prețurile sunt fără TVA. Suma exactă e în oferta scrisă.