Имаш сайт, може би дори прилични посещения, но телефонът мълчи. За над десет години правене и поправяне на сайтове виждаме едни и същи няколко причини. Добрата новина: повечето се оправят, без да започваш от нулата.
1. Никой не разбира какво правиш за 5 секунди
Първият екран има една задача: да каже какво предлагаш, на кого и защо си струва. „Иновативни решения за вашия бизнес“ не казва нищо. „Онлайн магазини за книжари, готови за 6 седмици“ казва всичко.
2. Няма ясна следваща стъпка
Всяка страница има нужда от едно очевидно действие: обади се, запази час, купи, изпрати запитване. Ако бутонът е скрит най-долу или има пет конкуриращи се, хората просто си тръгват.
3. Бавен е, особено на телефон
Повечето посетители идват от телефон, често с мобилни данни. Огромни снимки, тежки слайдери и десетина добавки струват секунди, а всяка секунда ти струва клиенти.
4. Липсват сигнали за доверие
Истински проекти, истински снимки, реален адрес и телефон, ясни цени или поне ясен начин да ги научиш. Хората купуват от тези, на които вярват, а безличен сайт не печели доверие.
5. Формите питат прекалено много
Десет полета за едно просто запитване са стена. Питай само това, което ти трябва, за да отговориш. Останалото ще научиш в разговора.

6. Никой не го намира
Чудесен сайт, който Google не може да прочете, е магазин на улица без минувачи. Чиста структура, бързи страници, правилни заглавия и описания и полезно съдържание променят това, и нищо от тях не е магия.
7. Нищо не се мери
Без аналитика и проследяване на конверсиите гадаеш. Започни оттук: щом видиш къде хората се отказват, другите шест проблема стават очевидни.